Управление качеством образования

Курс повышения квалификации

Срок обучения: 72 часа

Режим занятий: очно-заочная (с применением компьютерных технологий)

Сертификация:

ОСНОВНЫЕ МОДУЛИ ПРОГРАММЫ:

Организация системы качества образования		Общая трудоемкость	Аудит. занятия
	Нормативные и методологические основы управления качеством профессионального образования	14	8
	Система качества образовательного учреждения (модели и практика)	22	14
	Процедуры и технологии управления качеством образования	14	8
	Обеспечение гарантий качества  образовательной программы	14	10
		64	40
Контроль и регулирование  качества  обучения
	Входная диагностика уровней готовности и интересов слушателей	2	1
	Промежуточная диагностика и корректировка дидактического содержания программ	2	1
	Итоговая диагностика прироста уровней компетенций	4	2
			4
	ИТОГО	72

Тематика занятий
Организация системы качества образования
Нормативные и методологические основы управления качеством профессионального образования.

• Нормативная правовая база управления качеством в образовании
• Методологические основы управления качеством в образовании
• Болонский процесс: основные направления и документы
• Стратегия развития системы российского образования в области качества
• Методология всеобщего управления качеством и международные стандарты серии ИСО 9000 Общественно-профессиональное регулирование качества образования и профессиональные стандарты (компетентностный подход)

 Система качества образовательного учреждения (модели и практика)

• Особенности моделей систем качества образовательного учреждения
• Типовая модель системы качества ОУ
• Процессный подход и его реализация в системах качества ОУ
• Документационное обеспечение
• Место и роль человеческого фактора Бенчмаркинг (лучшие практики) и инновации
• Оценка системы качества ОУ и аккредитации (ОУ, образовательной программы

Процедуры и технологии управления качеством образования

• Основные механизмы и процедуры обеспечения гарантий качества
• Формирование и оценка компетенций
• Проектирование и реализация кредитно-модельной структуры ОП
• Технологии контроля соблюдения и оценки достижения требований ГОС и других нормативных документов
• Технологии балльно-рейтинговой оценки и самооценки качества деятельности ОУ
• Технологии мониторинга качества деятельности ОУ

Обеспечение гарантий качества образовательной программы

• Маркетинг потребностей, требования к результатам обучения
• Регулирование процессов жизненного цикла образовательной программы (ее проектирования, реализации, контроля качества преподавания и результатов обучения)
• Обеспечение конкурентоспособности ОУ и его выпускников
• Мониторинг удовлетворенности субъектов образовательной деятельности
• Формирование, поддержание и развитие имиджа ОУ

Контроль и регулирование качества обучения
Входная диагностика уровней готовности и интересов слушателей

• Модели стартовой диагностики уровней готовности и интересов слушателей к усвоению конкретных тем занятий

Промежуточная диагностика и корректировка дидактического содержания программ

• Модеративное взаимодействие слушателей по тематике занятий в целях уточнения содержания дидактических единиц программы

Итоговая диагностика приростом своих компетенций

• Модели итоговой диагностики
• Мониторинг потребностей и удовлетворенности (показатели, критерии, анкеты, процедуры, алгоритмы, анкеты, отчеты) 
• Оценка эффективности действий организаторов и слушателей

 Примерный перечень заданий для самостоятельной работы
Разработка политики, целей и задач ОУ области качества, а также мероприятий для их достижения
Формирование реестра процессов деятельности ОУ
Разработка спецификации одного из процессов деятельности ОУ
Разработка документированной процедуры одного из процессов деятельности ОУ
Разработка предложений по гарантиям качества образования вОУ
 

Результат обучения
Получение знаний в области теории и практики:

• решения современных проблем качества профессионального образования
• применения современных моделей и механизмов
• использования технологий управления процессами деятельности ОУ
• создания документов системы качества, описания процессов, организации мониторинга Подготовки  к процедуре государственной аккредитации
• получения компетенций в области управления качеством деятельности ОУ по циклу: планирование – реализация – контроль – анализ – области улучшения – совершенствование деятельности